Comment se comporter face au harcèlement ? (CALAIS)

I – le contexte juridique P 5
A - Cadre général P 5
B – Cadre adapté à la Fonction Publique Territoriale P 5
II - État des lieux P 6
A – Définir la souffrance au travail P 6
B - Le harcèlement moral au travail va plus loin P 8
C - Les différents types de harcèlement P 9
III- Comment agir ? P 9
A – Comprendre la victime P 9
B - Repérer ce qui ressort du harcèlement P 9
1 - Faire ressortir l'anormal et en être convaincu P 10
2 - Évaluer le degré de harcèlement, voir s'il y a vraiment harcèlement P 12
3 – Quelques jurisprudences P 12
C – Face à la victime, agir ! P 19
1 – État des lieux P 19
2 – Le chemin de croix