Outils pour la permanence ASSO 31

Lors de cette journée, nous nous formerons à l'utilisation des outils en place pour accompagner des personnes dans leurs conflits/problèmes au travail. Nous penserons lors de cette journée les différentes postures pour notre permanence d'accueil.

Formation utile pour la tenue de permanence au sein de la section ASSO Solidaires 31.

- Prise en main des outils de la permanences

- Réflexions autour des postures d’accueil

- Élaboration de process d’accueil de la parole des personnes en permanence

- Création d’un outil de suivi