Prise en charge des risques organisationnels, des pressions et des violences au travail

Objectifs
Comprendre les mécanismes économiques et organisationnels à l'oeuvre dans les entreprises et en préciser les principaux effets, les logiques et leurs conséquences sur les salariés notamment en matière de santé mentale.
Dégager des pistes d'actions pour les équipes syndicales, des initiatives possibles, de réflexions sur les pratiques et leurs évolutions possibles.
Contenu
Evolutions du capitalisme et organisation du travail
Le Taylorisme et l'évolution des organisations du travail
La pression du client se renforce même pour les ouvriers
Les évolutions de l'encadrement (de la 'technique' à la 'gestion')
Les contradictions : discours sur l'autonomie mais dégradation de la santé
Les évolution du capitalisme mondialisé : accentuation de la concurrence
La question des moyens pour travailler correctement en opposition avec la rentabilité du capital à court terme
Le principal conflit entre le Travail et les Directions autour de la qualité (avec des exemples de discours de Directions)
Les conséquences en terme de résultats ( avec des exemples dans le secteur de la Santé et de l'automobile...)
La question du fonctionnement social et de l'origine des conflits inter personnels
Les collectifs de travail
Des pistes d'actions pour contrer les discours patronaux, réfléchir à des pratiques qui permettent de passer de l'individuel au collectif et débat sur les exigences de qualité (sens et utilité du travail, questions éthiques...) portées par les salariés.
Qu'est ce que c'est les 'Risques psycho sociaux' ?
Stress, RPS... des termes souvent assez flous
Le stress pour les biologistes : les mécanismes de réaction de l'organisme
Le stress pour les psychologues : les réponses comportementales
La théorie transactionnelle du stress 'tout est dans la tête'
Les groupes de paroles et la 'restructuration' des individus
La gestion du stress : un énorme marché
D'autres apports de la psychologie : la possibilité d'agir protège les individus
Le stress pour les épidémiologistes (le modèle de Karasek)
Deux grandes approches possibles : les salariés ou le travail...
Dépsychologiser les conflits du travail
Approches familiaristes (individuelles) ou approches intégrant le travail et son organisations
De la soumission à l'autorité aux questionnements pour l'action : de positions de victimes à la résistance et à la mise à l'action...
Accords et rapports sur les questions de RPS et souffrance au travail
Rapport Nasse Légeron (mars 2008)
ANI Stress (juillet 2008)
Commission Copé sur la souffrance au travail (decembre 2009)
Rapport au premier ministe (Lachmann, Penicaud, Larose) février 2010
Guide du MEDEF (mars 2010)
ANI harcèlement et violence au travail (mars 2010)
Mission d'information du Sénat (juillet 2010)
Plan Santé Travail 2010-2014 (juillet 2010)
Accords d'entreprises (FTSA, SNCF...)
Documents INRS, ANACT etc...
Des constats souvent justes... des analyses souvent en partie pertinentes mais des solutions qui ne répondent pas aux causes...
Ce ne sont pas les salariés qu'il faut soigner mais l'organisation du travail...
Lier les questions du travail et les questions économiques
Place des salarié-es et renforcement des pouvoirs des CE et CHSCT...
Les pistes d'action et la prise en charge syndicale.
La nécessité de travail collectif : pas de 'spécialistes' des instances mais un travail ensemble
Les ressources du syndicalisme
Place et droits des salariés, droit d'expression
Enquêtes syndicales, heures d'information où ça existe, tournées syndicales et travail de terrain
Rendre visible et collectif ce qui est vécu individuellement et 'dans l'ombre' par les salariés.
La déclaration systématique des Accidents du travail (AT et AS) et les enquêtes qui mettent en lumière les causes
Droit d'alerte et de retrait (CHSCT, DP...)
Négocier un accord stress, un plan d'action... quelques repères
Agir avec d'autres : médecins du travail, inspecteurs du travail, autres institutions...
Intérêt et limites des expertises
L'utilisation du Document Unique
Des initiatives sur le terrain juridique (Pénale, civile, TASS, Administratif)
Les initiatives extérieures (médias, élus, consommateurs...)
Le travail dans Solidaires (local et national)